Kareo horizon : déjà 4 ans aux côtés de nos clients
Notre partenaire Kareo horizon célèbre 4 ans d’activité au service des clients victimes d’accidents corporels graves.
Le 5 février dernier, Guillaume Oreckin, Directeur Général de Pacifica, a participé aux célébrations qui se sont tenues chez l’incubateur Future 4 Health, siège de Kareo horizon. Il a pu ainsi témoigner de l’utilité des services de Kareo horizon pour les clients de Pacifica.
Créée en janvier 2020 par Pacifica et trois autres compagnies d’assurance (Generali, Thélem, L’Equité), Kareo horizon accompagne nos clients victimes d’accidents corporels graves à se reconstruire socialement et professionnellement.
La survenance d’un accident corporel est un bouleversement dans la vie des victimes et de leurs proches. Elle a généralement des conséquences immédiates sur l’organisation habituelle de leur vie personnelle et/ou professionnelle. Les victimes se retrouvent souvent en grande difficulté à réorganiser leur vie et expriment un besoin de soutien et d’accompagnement.
Nos Appuis Techniques, très présents sur le terrain auprès des victimes, sont idéalement placés pour détecter les besoins et solliciter Kareo horizon.
Le case management : une gestion post-sinistre à taille humaine
Les Case managers de Kareo horizon, grâce à leurs compétences ciblées dans les domaines paramédical et/ou médico-social (ergothérapeute, psychologue…), soutiennent les victimes et leurs proches. Ils les impliquent dans leur retour à l'autonomie et se placent comme des facilitateurs dans leur réflexion.
Ils proposent également à nos clients des solutions personnalisées pour les aider dans leurs démarches administratives, le réaménagement de leur domicile, la recherche d’un lieu de vie adapté ou encore leur réinsertion professionnelle ou scolaire.
« À travers Kareo horizon, Pacifica se positionne en apporteur de solutions pour la victime et son entourage, et pas simplement en payeur d’indemnités. » Laurent Desanglois, Directeur des sinistres de Pacifica et administrateur de Kareo horizon.