Enquête Euromoney Trade finance : Le groupe Crédit Agricole, un leader en Europe selon les entreprises
Le Groupe Crédit Agricole confirme son leadership européen en Trade Finance selon l'enquête marché Euromoney 2026. Classé n°1 en France, Italie, Ukraine et Pologne, le Groupe figure parmi les 3 meilleures institutions européennes. Ces résultats records, basés sur 13 000 votes d'entreprises, témoignent de l'excellence de nos services et de notre innovation technologique dans un marché concurrentiel.
L’enquête Euromoney Trade Finance 2026 consacre une nouvelle fois la performance des entités du Groupe Crédit Agricole, qui se hissent à la première place dans plusieurs pays, notamment la France, l’Italie, l’Ukraine et la Pologne. Le Groupe figure également parmi les trois meilleures institutions européennes en Trade Finance, confirmant son rôle de leader sur ce marché stratégique.
Publiée le 17 février 2026, la dernière édition de cette enquête de référence — fondée sur plus de 13 000 votes d’ETI et de grandes entreprises — atteste de l’excellente reconnaissance dont bénéficie le Groupe pour la qualité de ses services, de son offre et de ses capacités technologiques, en France comme à l’international.
Le Crédit Agricole conserve par ailleurs des positions locales particulièrement fortes, en restant leader en France et en Italie pour la deuxième année consécutive.
Ces résultats témoignent de l’engagement constant des équipes Trade Finance, mobilisées pour offrir une expérience client exemplaire dans un environnement marqué par l’innovation, la digitalisation et l’intensification de la concurrence.
De manière générale, dans l’ensemble des pays, les entreprises saluent la qualité des services du Crédit Agricole, la pertinence du conseil apporté et la continuité de la relation client.
En Europe de l’Ouest, le Crédit Agricole est reconnu pour la qualité de son exécution et son accompagnement sur mesure.
Les clients de France, d’Italie et d’Allemagne mettent en avant les points forts de l’offre sur les produits commerciaux de base (garanties, crédits documentaires), mais aussi la capacité de la banque à gérer des opérations transfrontalières complexes.
- Des solutions sur mesure appréciées. Un cadre supérieur en Italie souligne « la capacité de la banque à répondre aux demandes des clients ».
- Un atout numérique au service de l’efficacité. Un responsable financier du secteur des transports en France cite « l’efficience du traitement des crédits documentaires », tandis que d’autres valorisent « la rapidité d’intervention et l’efficience des opérations internationales ».
En Europe de l’Est, les clients polonais soulignent la qualité d’exécution et la flexibilité du Crédit Agricole, tandis que dans des pays comme l’Ukraine, ce sont les capacités de conseil dans un environnement complexe qui sont particulièrement appréciées.
- Une expertise décisive dans les marchés complexes. En Ukraine, un client met en avant les « connexions internationales » du Crédit Agricole et sa capacité à proposer des « solutions sur mesure ».
- En Pologne, l’exécution et la flexibilité au premier plan.
- Un directeur financier du secteur manufacturier résume l’expérience par un simple mot : « service ».
- Dans le secteur de la construction, un autre souligne une « approche flexible » du financement du commerce.
- Un directeur financier polonais met également en avant « un service de qualité », tandis qu’un autre note « un traitement de l’information plus rapide » que les concurrents.
- La relation humaine comme colonne vertébrale. La profondeur des relations reste essentielle : un directeur financier mondial du secteur industriel en Pologne insiste sur « les personnes, leurs connaissances, leurs compétences et leur engagement ». Un autre conclut : « Pour nous, le Crédit Agricole n’est pas seulement une banque, mais un partenaire à long terme »