Témoignage mobilité #1

• Qui êtes-vous?

Romuald Le Gallic, 44 ans, responsable d’une équipe d’exploitation chez CA-GIP.

• Pouvez-vous présenter votre parcours : quel a été votre parcours pour arriver sur ce poste et quelles étapes ont été déterminantes ?

3 principales étapes dans mon parcours au service du Groupe :

     1.  5 premières années comme consultant (chef de projet poste de travail et infrastructure) – pour SILCA à l’époque, puis LCL

     2.  début comme collaborateur Groupe en 2017 – chef de projet SI chez SNI (la DSI LCL)

     3.  mobilité CA-GIP en mars 2020 sur le poste que j’occupe donc actuellement

• Pouvez-vous nous décrire votre métier, en quoi consiste-t-il ?      

Je suis en charge de l’équipe d’exploitation IUP (Infrastructures, équipements Utilisateurs, pilotage qualité et Performance) dans le Cluster Banques de Proximité chez Crédit Agricole SA (BPC) chez CA-GIP.

Les activités de l’équipe sont diverses :

-   Ingénierie d’exploitation infrastructures – i.e. gestion des incidents, changements, patching et obsolescences, sur l’ensemble du portefeuille des services d’infrastructures produits par les équipes Socles (techniques) CA-GIP

-   Service delivery management pour les services d’infogérance poste de travail

-   Référent sécurité

Nous délivrons ces services pour les Entités LCL, BforBank, CA-GS (CA Group Solution en Italie) et les BPI (Banques de Proximité Internationales) – toutes rattachées à notre Cluster BPC selon l’organisation CA-GIP.

En complément, je dois mettre en place un nouveau pôle « pilotage qualité et performance » dont l’activité sera transverse aux différentes équipes d’exploitation du Cluster. Actuellement, l’équipe IUP est constituée d’une douzaine de personnes (collaborateurs CA-GIP et consultants), et nous serons 15 en fin d’année. En effet, j’organise actuellement quelques recrutements pour accompagner la croissance d’activité de l’équipe.

• Qu’est-ce qui vous plait le plus dans ce job ?

-   La proximité avec les DSI des Entités au service desquelles nous travaillons chez CA-GIP

-   Participer au projet de construction de CA-GIP

• Quelles compétences sont essentielles sur ce poste ?

Le sens du service avant tout.

• Quelles ont été vos motivations à bouger au sein du Groupe ?

Plusieurs :

-   prendre en charge de nouvelles responsabilités

-   retrouver les équipes CA-GIP que j’avais connues à l’époque de ma précédente expérience SILCA

-   participer au projet de construction CA-GIP

-   concrétiser une des raisons pour lesquelles j’ai rejoint le Groupe – i.e. avoir l’opportunité de réaliser ce type de mobilité entre Entités

-   collaborer pour un groupe de premier plan du secteur bancaire

• Qu’est-ce que représente pour vous la Ligne Métier Systèmes d’Information ?

Le regroupement des différents métiers de l’IT du Groupe de façon transverse :

-   aussi bien au sein des DSI des Entités core business du Groupe

-   que des filiales pures IT type CA-GIP, ou encore CACD2 sur la branche développement

• Quelles ont été les étapes de votre démarche de mobilité ?

  1.  Partager mon projet de mobilité avec mon manageur LCL fin 2018 – avec l’objectif de le concrétiser en 1 à 3 an(s)

  2.  Veille MyJobs + activer mon réseau ex. SILCA

  3.  Identifier l’opportunité de poste

  4.  Processus de recrutement CA-GIP (2 entretiens managériaux, et 1 RH)

  5.  Enfin, caler la bonne date de mobilité entre LCL et CA-GIP !

• Comment cela s'est-il passé ?

Bien !

• Comment s'est passée votre intégration ?

Démarrage CA-GIP le 2/03 : 2 semaines avant le début du confinement ! Je connaissais cependant déjà plusieurs personnes dans les équipes du Cluster CA-GIP que je rejoignais, et j’ai été très bien accompagné pour que la prise de poste puisse se faire au mieux dans ce contexte particulier.

• Sur qui vous êtes-vous appuyé au cours de cette démarche ?

Sur les personnes qui m’ont fait confiance pour prendre en charge l’équipe IUP.

• Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui souhaiterait effectuer une mobilité ?

De ne pas hésiter si c’est un souhait réel ; en effet, le Groupe promeut ce type de mouvement. Cependant, il faut être acteur de sa mobilité – i.e. pas seulement se déclarer « en mobilité » auprès de son responsable.

Ensuite, lorsque la démarche est bien engagée – i.e. accord avec l’Entité d’arrivée pour le nouveau poste – veiller alors à bien concilier les intérêts de tous : la nouvelle Entité qui vous attend Vs. votre équipe actuelle qui peut souhaiter prolonger encore un peu le recours à vos services.

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