L'éducation financière pour tous les clients

Des approches ludiques et pédagogiques 

À l'occasion de cette semaine, Amundi propose de démythifier la gestion d'actifs et de simplifier les concepts financiers dans un quiz sur Instagram sur des sujets aussi divers que les ETF, les obligations et la planification de la retraite.

CA Titres propose un jeu boursier, en partenariat avec ABC Bourse destiné à démythifier les concepts boursiers, affiner les compétences des utilisateurs, éduquer aux risques financiers et renforcer l'engagement à travers la gamification. D'abord lancé (2020) auprès des collaborateurs des Caisses régionales et de LCL, il s'est imposé comme un outil performant dans l'acquisition de compétences* avant d'être décliné pour leurs clients et prospects.

Des formats à voir ou à écouter

BforBank explore la relation à l’argent à travers une émission dénommée Flouz. Des invités de renom (Mohamed Cheikh, gagnant de Top Chef 2021, et plus récemment Camille Lellouche) se confient sur leur parcours financier et bénéficient de conseils. À retrouver notamment sur YouTube (Voir le dernier épisode ici). Cette initiative s'inscrit dans une stratégie social media volontariste de la banque qui offre une large place à la pédagogie financière, notamment sur TikTok.

LCL propose Declic Epargne, LCL propose Declic Epargne, une série de podcasts qui donne les clés pour mieux comprendre l'épargne financière.

En Pologne, CA Bank Polska propose #SavingsChallenge, un programme éducatif pour tout public qui vise à construire une culture de l'épargne et à prévenir l'endettement excessif. Il prévoit aussi des webinaires animés par des experts qui évoquent la façon d'enseigner l'épargne et la gestion de leur budget aux enfants.

En Italie, Agos, partenaire de l'une des associations de consommateurs du pays, a co-organisé avec elle un webinaire sur le thème « Le crédit à la consommation pour encourager la transition énergétique » et mis à disposition une série de documents (avantages fiscaux, données scientifiques...). 

Au Portugal, Credibom diffuse sur ses comptes Instagram et Facebook des informations et des bonnes pratiques en matière de gestion financière et de gestion du crédit.

Des ateliers dédiés

Le Crédit Agricole Provence Côte d'Azur et le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, notamment, organisent des ateliers dans leurs agences, le cas échéant avec les bénévoles de l’association Point Passerelle. Ils peuvent prendre la forme d'un jeu (atelier budgetissimo) quand le public est jeune ou d'une présentation sur des thèmes centraux tels que le budget, le compte bancaire, le crédit, les moyens de paiements, l’assurance, l’épargne, les arnaques et les trucs et astuces. 
De nombreux supports et outils (fichier Excel dynamique pour la constitution du budget, guide de prévention des arnaques...) sont mis à la disposition du public.