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27.04.2026
Les moyens
Comment fonctionnent les campus en termes de Sécurité-Sûreté ? Quels dispositifs permettent de garantir un haut niveau de protection ?
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Dispositif de sécurité
Afin de maintenir en permanence les conditions de sécurité, différents moyens ont été mis en place pour alerter, intervenir et agir au sein des campus.
Assurer votre Sécurité sur les campus est notre priorité.
Vous avez deux manières d’alerter par :
- Le déclenchement du signal d’alarme en actionnant un Déclencheur Manuel d’incendie (boitier rouge).
- En prévenant le PC Sécurité :
- Depuis un poste fixe au 18 sans le 0.
- Depuis la Soft Phonie au 01 57 72 71 75 (EVG), 01 57 72 74 75 (SQY Park). Les alertes arriveront directement au PC Sécurité.
- Vous pouvez également flasher le QR code qui est apposé dans toutes les salles de réunion, les sanitaires, les espaces MMI (Multiple Moyen d’Impression) et lunchs. En cas d’absence de QR code dans ces espaces, vous pouvez nous le signaler à l’adresse suivante : contact.securite-surete@credit-agricole-sa.fr
Iphone Android Sur Iphone, vous n’avez pas besoin d’application spécifique, vous devez ouvrir l’application « Appareil photo » de votre smartphone et passer ce dernier sur le QR code. Sur Android, il faut télécharger un lecteur de QR code. En aucun cas, vous ne devez appeler les secours extérieurs depuis votre mobile.
Intervenir
Vous pouvez intervenir avec un extincteur si vous avez été formé(e) à son utilisation et sans vous mettre en danger, pour éteindre ou contenir le début de l’incendie dans l’attente de l’intervention des agents de sécurité.
Il existe plusieurs types d’extincteurs dans les espaces communs de travail et de restauration :
- Extincteur à eau pulvérisée (avec ou sans additif) : ils sont utilisés contre les feux de matières solides (Ex : bois, tissus, cartons papiers) et contre les feux de liquides ou solides liquéfiables (Ex : hydrocarbures, solvants). Ces extincteurs peuvent être également utilisés contre les feux d’origine électrique pour une tension inférieure à 1000V (la tension principalement utilisée dans les bureaux ou à votre domicile est de 220-230V), mais les additifs sont corrosifs et peuvent abîmer les installations.
- Extincteur à dioxyde de carbone (CO²) : ils sont utilisés contre les feux d’origine électrique (Ex : matériel informatique, tableaux électriques…). C’est d’ailleurs le plus approprié pour ces types d’incendies car il ne laisse aucun résidu et ne provoque aucun dégât sur le matériel. Il est donc recommandé pour les locaux informatiques.
Évacuer :
Si besoin, une évacuation est déclenchée par le PC sécurité :
- Elle est audible par l’alarme sonore d’évacuation et visible par des flashs lumineux au plafond.
- Afin d’assurer votre évacuation de manière sécurisée, une organisation est nécessaire. Sur les campus, cette organisation s’appuie sur les agents de sécurité, mais également sur les collaborateurs formés « équipier d’évacuation » (ex guide et serre file), repérables par leur brassard vert.
- Les cheminements d’évacuation à suivre sont identifiés et balisés par des Blocs Autonomes d’Eclairage de Sécurité (BAES). Ce « fléchage » est présent dans les circulations et au-dessus des portes. Ces informations sont également regroupées dans un plan d’évacuation de la zone considérée, disposé au niveau des issues de secours.
Vous devez vous rendre au point de rassemblement unique de votre bâtiment.
Plan point de rassemblement unique ci-dessous
Les personnes en situation de handicap, permanent ou temporaire, doivent :
- Être accompagnées dans les EAS (Espaces d’Attentes Sécurisés) de leur zone ou un palier d’issue de secours.
- Signaler leur présence via l’interphone ou tout autre moyen disponible. Elles seront les premières prises en charge par les secours extérieurs (sapeurs-pompiers).
Comment utiliser un défibrillateur automatique ? Un extincteur ?
Retrouvez les bons gestes à travers la vidéo : « Tous acteurs de notre Sécurité ».
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Dispositif de sûreté
Une stratégie d’élévation du dispositif de sûreté a été mis en place sur nos sites :
- Les accès aux bâtiments et aux campus, que l’on vienne à pied, à vélo, en voiture (…), sont sous contrôle d’accès. Vous devez présenter votre badge personnel sur le lecteur pour déclencher l’ouverture de la porte, de la barrière ou du portillon non gardienné.
- Les contrôles d’accès sont fondés sur une technologie de badge sans contact. Les nouveaux badges vont servir à l’identification logique et physique et pourront être communs à plusieurs entités du Groupe.
- Les campus sont équipés de systèmes anti-intrusion (des portails à fermeture rapide, des barrières infrarouges, des herses, des plots amovibles…) installés aux entrées et sorties des accès parkings, et en périphérie de nos sites.
- Le site est sous vidéosurveillance, dispositif conforme à la loi et aux dispositions de la CNIL et du RGPD.
Un projet est en cours pour la transformation profonde et la modernisation du dispositif. Ces évolutions devraient à terme, permettre d’aboutir à :
- Des dispositifs techniques récents, plus efficients (intelligence artificielle, redondance, interopérabilité, etc.) et ajustés au besoin ;
- Un dispositif humain adapté et plus qualifié ;
- Des coûts de maintenance et de surveillance humaine optimisés ;
- Une homogénéité opérationnelle et une synergie entre les deux campus (Evergreen et SQYPark).
Le dispositif humain
La Direction Sécurité-Sûreté s’appuie sur un prestataire de gardiennage. Les agents sont un élément important du dispositif, ils contrôlent et surveillent le site. Ils peuvent également intervenir en matière de sécurité pour l’assistance à personne, sur un sinistre…